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魏宏濤銷往浙江S11油浸式變壓器過程

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文章來源:北京創(chuàng)聯(lián)匯通電氣 ????? 發(fā)布時(shí)間: 2019-10-19 06:15:38
導(dǎo)讀:我跟金總很早就認(rèn)識(shí)了,說起來也是緣分。大概是1年前,那時(shí)我剛來公司,當(dāng)時(shí)我的工作屬于客服的性質(zhì),新人嘛,主要工作就是打打回訪電話,看看客戶設(shè)備用的怎么樣,有沒有遇到

     我跟金總很早就認(rèn)識(shí)了,說起來也是緣分。大概是1年前,那時(shí)我剛來公司,當(dāng)時(shí)我的工作屬于客服的性質(zhì),新人嘛,主要工作就是打打回訪電話,看看客戶設(shè)備用的怎么樣,有沒有遇到什么問題,順便問問有沒有新的計(jì)劃。具體時(shí)間記不清楚了,只記得當(dāng)時(shí)金總嗓子不太好,再加上南方口音,聽的非常吃力,一半聽,一半全靠猜。就這樣,把客戶的需求了解了個(gè)大概。意思是,金總供職的電站有一臺(tái)變壓器是十幾年前S9的老款了,年限較長,損耗較高,經(jīng)濟(jì)性也不佳,為了響應(yīng)家節(jié)能減排的號(hào)召,打算更換一臺(tái),前期準(zhǔn)備先考察一下。通過網(wǎng)絡(luò),從網(wǎng)上瀏覽了我們公司的網(wǎng)站,覺得綜合實(shí)力也不錯(cuò),就聯(lián)系過來想了解下。

     后來為了進(jìn)一步溝通,互相加了微信,我耐心地為金總講解了變壓器,并且報(bào)了價(jià),金總表示報(bào)給公司參考下,回頭有進(jìn)展了聯(lián)系我。就這樣,一天又一天過去了,后來回訪的時(shí)候,金總說由于全環(huán)保查得緊,當(dāng)?shù)丨h(huán)境部門不允許施工,所以工期就一拖再拖,就這么給耽擱了。不過金總給我打了包票,如果采購,一定找我。我非常感激客戶對(duì)我的認(rèn)可,不過心里大部分還是有點(diǎn)失落的,因?yàn)檫@種客套話聽的太多了。就這樣,1年過去了......
慶節(jié)前金總在微信上又突然找到我,金總說:“小魏,我來找你兌現(xiàn)承諾了。”心里一緊,有點(diǎn)受寵若驚啊。跟我又對(duì)了一遍設(shè)備的參數(shù),確定沒問題后,由于假期的原因,金總先以個(gè)人名義給我付了定金,先讓準(zhǔn)備物料,節(jié)后安排生產(chǎn),等生產(chǎn)完畢,發(fā)貨前安排公司把全款打過來。說實(shí)話,我都快忘了這件事了,奈何客戶卻一直放在心里,實(shí)感慚愧!非常感謝金總!

     確實(shí),被人信任的感覺真好,何況是過了這么久。任何時(shí)候做生意果然是需要真心換真情的,回頭客不僅僅彰顯了產(chǎn)品的品質(zhì),更彰顯了一個(gè)企業(yè)和人的溫度!

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